マイペース・ライフ

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モニター活動で追い込まれた
先週の木曜日(6/20)に突然舞い込んだ、ミステリーショッパーの仕事の案内電話。
急遽店舗調査をしてくれるショッパーを探しているとのことで、調査店舗を聞くと、それは私がいつも利用しているAとB店舗じゃないの!
交通費も不要だし、都合もよかったのでOKしました。

4年ほど前に一度だけ、申し込んだことのある会社だったんです。
久々にHPにログインすると、担当調査店舗が数倍増えていてびっくりびっくり
やはり‥消費者のためにより良いサービスを提供するために、意見を取り入れる会社が増えたんだろうな。

6/23、6/24と一店舗づつ夕方1時間の調査をしました。
調査自体は依頼されている内容を忠実にこなしたらOKです。
その後の報告書が大変なんです!!
記述式で150字以上です。しかも、どこが悪くこれからどうしたらよいか?とか考えて提案しなくてはいけない。。
企画書を何部も製作している感じかな。
2時間くらいで書き上げられるような内容ではなかったです悲しい
でも自分の意見を、その店舗の経営者の方々に目を通してもらうと思うと、真剣勝負です。
報酬目的でするなんて‥はっきりいって無理です。
調査内容は、提出期限もありますし、別の会社では書き直しというところも‥。
気軽にOKしたものの、同時2店舗調査の大変さは本当に時間との勝負でした。調査書が2部ですから、寝る間を惜しんで必死に仕上げました。
育児と家事と仕事を掛け持ちして、その合間にモニターもしているのですが、今回は本当に追い込まれた〜。
でもね、この調査書を提出して気づいたんです嬉しい
アンケート回答よりも「やりがい」があるってことに。
自分で調査をして、報告書で自分の意見を伝える。
これこそ、モニターの醍醐味だなぁって。
批判するだけではなく、意見を添えて改善点を述べるなんて、普段の生活にはないことですから。

こんなに時間との闘いをしたくせに、来月の調査に応募しようと張り切っています!
| ribon | モニター活動 | 09:23 | comments(0) | - |


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